カーテンオーダー Q&A //北欧生地と雑貨 ルネ・デューオンラインストア//
オーダーカーテンのよくある質問と回答をまとめました。
Q.納期は？
A.3週間程度です。
生地の在庫が切れている場合は、お取り寄せとなりますのでそれ以上かかる場合がございます。
Q.価格はどれぐらいですか？
A.サイズや生地の種類、オプションによって価格がかわってきますので、まずはお見積りをさせていただきます。
お見積りは無料で行っております。
Q.採寸や工事もやってもらえますか？
A.申し訳ございませんが、現段階ではそのようなサービスは実施しておりません。
Q.サイズを測り間違えてしまいました。
A.カーテンを短くすることは可能です。（実費が必要です）
長くする場合は多少であればできますが、針穴が残ってしまったり、長さによっては無理な場合があります。
Q.返品は出来ますか？
A.申し訳ございませんが、完全オーダー品となりますため、不良品を除き、返品のお受けはしておりません。
Q.洗濯はできますか？
A.洗濯ラベルはついておりますが、形状や品質を損なう為、推奨いたしません。
ハタキを軽くかけるなど、生地に十分注意の上、汚れやホコリの付着・吸着を防いでください。
また、縮みなどが起こりますので、乾燥機はご使用にならないでください。
Q.カーテンにつく洗濯ラベルの位置はどこですか？
A.両開きの場合：右側のカーテンの右上
片開の場合：右寄せのカーテンは左上、右寄せのカーテンは右上
Q.遮光は付けられる？
A.承っております。1級遮光と2級遮光からお選びいただけます。
■1級遮光：遮光率99.99%以上 光をまったく通さないカーテン
■2級遮光：生地に近づいたとき、わずかに光が見えるレベル
Q.カーテンは形状加工されていますか？
A.2倍ヒダは形状記憶加工を施しておりますが、それ以外のヒダの商品はされておりません。
Q.光漏れをしたくない。
A.カーテンを窓枠の外につける「外付け」のカーテンがおすすめです。
内側につけると光漏れの可能性が高くなります。
Q.大きなカーテンはどうやって生地を繋ぐの？
A.基本的には柄の高さを合わせて生地を繋ぎます。
右と左で繋ぐがる柄であれば、ほぼつながった印象になりますが、柄が全く違う場合はつなぎ目が目立つ場合がございます。
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カテゴリ ： LD ORDER